從頭到尾專屬客服全程跟蹤
專業建議與需求挖掘
專家設計師上門與客戶深度溝通,獲得客戶需求的同時更能為客戶提出專業建議。
專屬客服貫穿裝飾全程
設計與施工各環節均有專人負責,同時由專屬客服進行跟進貫穿全程。
用心服務,快速主動
上知5個服務理念:快速響應、用心服務、認真聆聽、做事主動、承擔責任。
根據國家、地方及行業標準為客戶提供售后保障
專享客服定期回訪
為客戶分配專享客服定期電話或上門回訪
長達5年質保,終身維護
提供5年免費保修服務以及終身VIP維護服務
24小時響應,快速上門
水電緊急保修12小時上門,其它24小時上門